1601 Walnut Street,一個普通的地址,一幢普通的兩層商用樓、掩映在兩棵茂盛的大樹下,樓內窗明几淨。這棟位於Cary市交 通要道的樓房,是北卡三角區第一幢華人擁有的商業寫字樓。 據樓房業主 Steve Niu 先生表示,從購買寫字樓到租出所有房間,只用了三個月時間。按照牛先生的經營理念,這是一幢為華人社區提供財經和金融的「One Stop Shop」。 何為「One Stop Shop」?牛先生表示,這棟樓裡的各個行業、商家彼此不是孤立的,他們的關係像一個團隊。儘管大家經營的方向和範圍不同,但目的都是為客戶提供全面週到的服務。踏進這棟樓的客人不管有甚麼需要,都會得到所有商家的盡力幫助。牛先生表示,我們不一定能全部解決客戶的問題,但至少會給他們提供一定的幫助,或者能解答他們的一些問題。我們的商家本著彼此祝福的精神,這種精神也讓我們的客戶受益。 牛先生是肖恩大學(Shaw Univesity)的教授,同時又擁有三角會計事務所和星球旅行集團兩家企業。他的寫字樓內有華人的商家,也有移民律師事物所,汽車、商務、人壽保險公司,電腦和財政金融公司等非華人創辦的機構。
* 華人創業需要互助合作
談到華人在美國特別是北卡地區創業的前景,牛先生認為針對華人市場,北卡還是有很多商機。市場上眾多的行業中華人的專家數量還很有限。如果語言跟文化不是問題的話,如何打進主流市場是華人可以考慮的問題。藉助華人已有的資源,把目前在美國市場上的資源介紹到華人社區,華人商家可以做一個中間的橋樑。他認為不管哪一個方面,都需要大家之間的互助和合作。 牛先生認為華人在美國創業,其中一個很關鍵的因素,是怎樣建立一個華人創業需要的橋樑。創業是一個團隊的體現,每一個行業背後離不開龐大的輔助圈子。尋找把握機會是一方面,但各個方面的配搭和互補是不可缺少的。
* 華人經商存在的問題
牛先生從事稅法研究十多年,創立的三角會計事務所幫客戶節省稅錢超過一千萬。他認為華人社區存在一個問題,就是不完全理解北美的經商系統。從公司的成立,到稅務、保險等方面都不瞭解是很大的一個隱憂。另外北美華人中有很多是小本經營如餐館,其中多數存在語言的障礙。這些因素都影響了事業的進一步發展。這個寫字樓的存在也是希望能幫助這些商家,為他們提供有關的諮詢和指導,讓他們能瞭解這個市場和環境,建立新的經商概念。
* 中西方經商的差異
和華人相比,牛先生認為美國人比較願意學習和嚐試。他們很強調計劃管理,通常不會有太多的假定,比較客觀。而華人比較注重情感聯繫,人際關係對生意的影響很大。很多生意是因為「交情」才做成的。 他希望能看到下一代華人結合中美文化的長處。既接受美國式的教育,又從家庭中傳承了傳統的中國文化,並把他們融匯貫穿在自己的事業中。 紐約人壽保險公司經紀馮先生認為,牛先生的商業策略營造了一個團隊合作、企業家族的氛圍,把個人業務推向市場、並和其它商家業務聯繫起來,這是最好的服務社區的方式。